永利总站·(中国)官方网站

  本系统B/S架构，公司独有软件著作权。基于智能监控系统运行数据，对供热系统全过程实时热、水、电、气、汽等运行参数及累计参数能耗进行智慧化、数字化分析、核算、管理工作。

  本系统B/S架构，公司独有软件著作权。预防为主，高质量管线巡检是冬季供热过程中重要的工作之一，是及早发现、排除故障隐患，保障供热系统安全稳定运行最重要的手段和措施，实现了管网系统全过程巡视检查的智慧化、数字化管理工作。

  本系统B/S架构，公司独有软件著作权。包括客服管理系统和呼叫中心管理系统两大部分。

  客服管理系统主要包括业务受理、智能派单、工单跟踪、催办督办、通知公告、统计分析、派单短信、客服报表、维修工单报表、知识库管理及微信公众号等。 呼叫中心管理系统主要包括来电自动弹屏、智能坐席导航、自动语音应答、主动呼叫、全程录音、来电黑名单、客服服务评价及话务统计等。