到冬季，大量的供热企业被用户室内温度不易采集的问题困扰着,虽然很多供热企业通过采用气候补偿控制等技术手段有效地减少了能源浪费,但是用户室内温度通常还是会随着室外温度的波动而发生较大变化.在供热品质不佳现象的背后依然隐藏着巨大的能源浪费.而且也造成了不同位置不同楼层温度不均问题，同时让热用户产生了极大的不满。于是，“智慧供热”这个概念被推出来了。智慧供热的最终目标是把政府、企业、用户都“串联”到一起，让信息共享、服务协同、监管可视、热企评价变得更加简单和直接，使供热系统更加安全、智能和绿色，而智慧供热的核心就是保障和改善民生服务，为人们创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续发展。
